Knihu z volného výběru si nemůžete jen tak odnést. K půjčení domů zpravidla potřebujete čtenářskou registraci a knihu musí při výpůjčce načíst knihovník nebo samoobslužné zařízení. Délku výpůjčky, případné poplatky i přesný postup určuje konkrétní knihovna. Její pravidla si proto zjistěte ještě před první návštěvou.
Co si ověřit před cestou
Nejdřív se podívejte na otevírací dobu pobočky, kam se chystáte. Jednotlivá oddělení mohou mít jiné hodiny a ne každá pobočka nabízí stejné služby. Na webu knihovny nebo po telefonu si ověřte, co potřebujete k registraci: zda stačí doklad totožnosti, kolik stojí průkaz, jaké podmínky platí pro děti a jestli lze registraci zahájit předem. U nezletilých může být nutný souhlas zákonného zástupce.
Průkaz nemusí být plastová karta; někde postačí účet v aplikaci nebo jiný způsob identifikace. Neznamená to ale, že s ním můžete půjčovat ve všech knihovnách ve městě. Městská a univerzitní knihovna mohou mít oddělené registrace i pravidla. Raději se předem zeptejte, kde váš průkaz platí.
Do knihovny se často dostanete i bez průkazu, pro půjčení dokumentů domů je však registrace zpravidla nutná. Prohlížení knih na místě, studium v čítárně i používání počítačů mohou mít vlastní podmínky. Knihovník vám je vysvětlí, i když ještě přesně nevíte, co hledáte.
Jak najít knihu, kterou si lze odnést
Máte-li vyhlédnutý titul, začněte v katalogu. Hledejte podle názvu nebo autora, ale nezůstaňte jen u prvního výsledku: stejná kniha může mít několik vydání a jednotlivé výtisky mohou být vypůjčené nebo uložené na různých pobočkách.
- Dostupnost: údaj „k dispozici“ obvykle znamená, že daný výtisk není vypůjčený. Nemusí ale právě ležet v regálu.
- Umístění: zkontrolujte pobočku, oddělení a případnou signaturu, podle níž knihu najdete.
- Režim výpůjčky: označení „pouze prezenčně“ znamená, že dokument můžete použít v knihovně, ale neodnesete si ho domů.
- Objednání: dokument ze skladu může být potřeba vyžádat a počkat, než jej knihovna připraví.
Zajímá vás česká alternativní hudba? Vedle názvu kapely zkuste v katalogu hledat i dějiny populární hudby, subkultury nebo hudební časopisy. Najdete tam knihy, noty, zvukové nosiče i periodika, jejichž podmínky půjčování se mohou lišit. Starší čísla časopisu se někdy půjčují domů, zatímco nejnovější zůstává v čítárně. Jak je to u konkrétního titulu, zjistíte v katalogu nebo od personálu.
Když knihu v regálu nenajdete, nemusí být ztracená. Třeba se právě vrátila, čeká na zařazení nebo stojí v tematickém výběru. Ukažte knihovníkovi celý záznam z katalogu včetně umístění; při více vydáních nemusí samotný název stačit.
Registrace a první výpůjčka
U výpůjčního pultu předložíte doklad, vyplníte požadované údaje a seznámíte se s knihovním řádem. Knihovna obvykle potřebuje kontakt, na který vám může poslat upozornění na blížící se vrácení nebo připravenou rezervaci. Uveďte takový, který sledujete, a zeptejte se, zda zprávy chodí e-mailem, SMS, nebo jen do čtenářského konta.
Vybranou knihu nechte načíst spolu s průkazem. U samoobslužného pultu se řiďte pokyny na obrazovce a před odchodem zkontrolujte potvrzení nebo stav konta. Samotné položení knihy na čtečku ještě nemusí znamenat, že je výpůjčka dokončená. Má-li dokument přílohu, třeba disk nebo mapu, ověřte, že je v obalu a půjčuje se spolu s ním.
Hlavně si poznamenejte datum vrácení. U knih, časopisů a audioknih se může lišit; kratší lhůtu mívají také žádané tituly. Knihovna může omezovat i počet současně půjčených dokumentů. Podrobnosti najdete na potvrzení, ve svém kontě nebo v knihovním řádu.
Když je titul vypůjčený
Rezervace vás zpravidla zařadí mezi zájemce o dokument nebo titul. Jakmile pro vás bude připravený, knihovna vám sdělí, dokdy si jej můžete vyzvednout. Před potvrzením rezervace si ověřte pobočku a případný poplatek. Pokud si titul nevyzvednete včas, rezervace může propadnout; někde se za nevyzvednutí také platí.
Pokud titul vaše knihovna vůbec nemá, zeptejte se na meziknihovní výpůjční službu. Knihovna se může pokusit získat jej odjinud, žádosti však nemusí vždy vyhovět a vyřízení může trvat déle než běžná rezervace. Někdy je možné vypůjčený dokument studovat jen v knihovně nebo je nutné uhradit náklady. Podmínky si nechte vysvětlit před podáním žádosti.
Prodloužení, vrácení a potíže
Výpůjčku často prodloužíte ve čtenářském kontě, po telefonu nebo u pultu. Udělejte to před termínem vrácení. Počet prodloužení i celková doba půjčení mohou být omezené a prodloužení nemusí být možné, pokud titul rezervoval další čtenář. Chybí-li v kontě příslušné tlačítko, zeptejte se v knihovně proč. Odeslaný e-mail s žádostí sám o sobě termín nemění.
Dokument vraťte způsobem, který vaše pobočka přijímá. Někde funguje návratový box i mimo otevírací dobu, jinde je nutné zajít k pultu. U boxu zjistěte, kdy se vrácení zaeviduje a zda do něj smějí také nosiče nebo objemné dokumenty. Potom zkontrolujte konto, zvlášť pokud jste knihu odevzdali těsně před termínem.
Poškodí-li se kniha nebo ji ztratíte, ozvěte se knihovně co nejdřív. Natrženou stránku sami nelepte: nevhodné lepidlo může pozdější opravu ztížit. Knihovna podle svého řádu určí další postup a případně poradí s náhradou. Stejně tak při zpoždění se řiďte jejími pravidly, nikoli ceníkem jiné pobočky.
Na první návštěvu si připravte záznam jednoho dostupného titulu v katalogu: poznamenejte si pobočku a umístění a vezměte si doklad potřebný k registraci. Než odejdete od pultu, podívejte se do konta nebo na potvrzení. Měl by tam být správný titul i datum vrácení.
